Información General

koniravexyl, con domicilio en C. Bethencourt Alfonso, 20, 3º piso puerta D, 38002 Santa Cruz de Tenerife, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web koniravexyl.com y nuestros servicios de consultoría en planes de negocio.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono y dirección postal
• Información empresarial: nombre de la empresa, sector de actividad, tamaño de la organización
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información del programa educativo: nivel de experiencia, objetivos profesionales, preferencias de formación
• Comunicaciones: contenido de emails, mensajes a través de formularios de contacto

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios de consultoría y programas educativos especializados en desarrollo de planes de negocio.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios de consultoría personalizada en desarrollo de planes de negocio
• Gestionar inscripciones en nuestros programas educativos programados para otoño de 2025
• Mantener comunicación sobre el progreso de proyectos y servicios contratados
• Enviar información relevante sobre metodologías de planificación empresarial
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y administrativas aplicables

Cada tratamiento se realiza sobre la base de una legitimación específica según el RGPD, principalmente el consentimiento explícito y la ejecución de contratos de servicios profesionales.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter
• Ejecución de contrato para la prestación de servicios de consultoría contratados
• Interés legítimo para el análisis de uso del sitio web y mejora de servicios
• Cumplimiento de obligación legal para la conservación de documentación fiscal y mercantil

Siempre informamos claramente sobre la base legal aplicable en cada caso específico de tratamiento de datos.

Compartir Información con Terceros

koniravexyl no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
• Plataformas de comunicación por email para el envío de contenido autorizado
• Servicios de análisis web para comprender el uso de nuestro sitio
• Asesores legales o fiscales cuando sea requerido por obligaciones profesionales
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal de hacerlo

Todos nuestros colaboradores externos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

Tus Derechos sobre los Datos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en circunstancias específicas
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@koniravexyl.com indicando claramente tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL en todas las comunicaciones y formularios web
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías periódicas de seguridad de nuestros sistemas
• Formación continua del equipo en protección de datos
• Políticas internas estrictas de manejo de información confidencial

Revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad regularmente para adaptarnos a nuevas amenazas y tecnologías.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada:

• Datos de clientes activos: durante la duración del servicio más 3 años adicionales
• Información de facturación: 6 años según requisitos fiscales españoles
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o 4 años de inactividad
• Registros de comunicaciones: 2 años para resolución de consultas
• Datos de navegación web: 2 años para análisis estadísticos

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura e irreversible toda la información personal, salvo que exista obligación legal de conservación por períodos más largos.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las adecuadas garantías de protección:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel adecuado
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones internacionales de protección de datos
• Medidas técnicas adicionales cuando sea necesario

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nosotros.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de análisis: para comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Cookies de personalización: para recordar tus preferencias
• Cookies de terceros: para servicios integrados como formularios de contacto

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Te informamos sobre el uso de cookies mediante un banner específico en tu primera visita.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, por favor contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.